Qu’est ce que Pulse vous apporte de plus ? Un support.
Vous rencontrez un problème avec votre site internet, votre adresse mail ou vous souhaitez simplement modifier une photo ou une information sur votre site ? Notre équipe de support est là pour vous aider.
Nous avons une approche simple, pratique et rapide pour résoudre les problèmes de nos clients. Avec notre soutien, vous pouvez être sûrs que votre site sera opérationnel en un rien de temps.
Remplissez notre formulaire de support pour un suivi dans les meilleurs délais selon le degré d’urgence de votre demande.
Ou envoyez simplement un e-mail à marc@serviceweb.support
Nous avons une approche simple, pratique et rapide pour résoudre les problèmes de nos clients.
Il nous arrive de vous demander un accès à distance afin de vous aider à configurer votre boîte email ou encore mieux visualiser un souci que vous rencontrez.
Dans ce cas, nous utilisons un outil nous permettant d’avoir cet accès distant : SOS SPLASHTOP
L’avantage de cet outil est que rien n’est installé sur votre ordinateur. Vous téléchargez votre version, vous l’executez et fournissez le code à 9 neuf nous permettant d’avoir l’accès à distance.
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